Главная / Отзывы

Отзывы

Оставить отзыв
Александр
ваш мастер неисправность не устранил, т. к. она не явная, проявляется не сразу после включения, зато талон отрезал-за включение вилки в розетку-типа починка электрики, предложив заплатить 500 р или талон, вот спасибо за такое устранение неисправности, холодильник под утро, и суток не прошлось-отключился, пришлось крутить выключатель, включился, позвонил вам на тему составления акта-" на момент прихода мастера-будет работать" так и напишем, мне что стоять рядом с ним сутки и ждать пока проявиться неисправность, или положить продукты за городом и уехать-чтоб разморозились-приехать и обрадоваться, вот спасибо то, магазин посылает в СЦ, без акта замены не будет, толон вы отрезали-неисправность не устранили, зато ваш мастер рассказал как нужно пришивать пуговицы к рубашке, вот спасибо, за 6 десятков лет, я ведь так этому и научился, отработав начальником техотдела 38 лет, я бы такого "инженер-механика" с маразмом выгнал в течении без 2-х недель, а да ведь другого то у вас нет, бедненькие(
Владимир
Приобрел в интернет магазине как оказалось неисправный двухкомпрессорный холодильник Атлант 6024-031. Большое спасибо Сергею сотруднику сервисного центра за оперативность и профессионализм, смог приехать 28.04.2022 года в Ленинградскую область и на месте произвести гарантийный ремонт холодильника. СПАСИБО ООО "ЭЛЕКТА" !
Александр
Заказывал таймер на холодильник Нордфрост. Быстро связались и все организовали. Отправили товар в этот же день, в город посылка пришла менее чем за неделю. Поставил - работает.
Наталья
Заказывала полки для холодильника и дверку для морозильной камеры.
Очень внимательный и вежливый сотрудник связался со мной для уточнения и обсуждения заказа и после оплаты в тот же день мой заказ был сформирован и отправлен.Получила всё в кратчайшие сроки с учётом доставки в другой город.
Всё отлично и надёжно упаковано, пришло в целости и сохранности, подошло идеально. Огромное вам спасибо и наилучшие пожелания!
Владимир
Большое спасибо! Понадобилась полка к холодильнику, если по чесноку облазил интернет, озон ,Авито, - нашел на этом сайте , да и недорого, сделал заявочку, очень понравилось оперативность ответа, тут же обосновали как лучше доставить, предоставили фото товара, и доставка аж за 4 дня, здорово
Владимир
Заказывал ребро барабана стиральной машинки Вестел. После двух недель невнятных поисков на месте и в сети - попал сюда. Дмитрий - отзывчивый и оперативный человек! Мою проблему решил в кратчайшие сроки! Посылка из СПб до Нижнеудинска добралась менее чем за неделю. Благодарю!
Ибрагимов Ильдар
Получил свой заказ за 3 дня почтой. Выключатель освещения холодоса Snaige (прибалтика). Не мог найти замену нигде. Оказалось подходит замена из Саратова один в один. Менеджер Дмитрий выслал фото с размерами, сравнил со своими. Подошло. Очень рад. Быстро и недорого. За почту больше заплатил. А магазине и лично Диме спасибо!
Наталья
Делали заявку на ремонт лари по гарантии. Мастер пришел без маски,с порога пошел по квартире в грязной обуви.на просьбу снять обувь и убавить свой тон разговора на всю квартиру (т к спит грудной ребенок), заявил- ничего я не буду снимать, отменяйте заявку и вообще дайте ему бахилы. У вас это считается нормой такое общение с клиентами?
Дмитрий
Единственная организация на сегодняшний день в городе, которая стремиться помочь клиенту, а не нажить денег, предлагая туфту
Зинаида
Здравствуйте ! Доброго времени! Получили наш заказ от Вас ! За что , очень благодарны !!! Всё пришло в идеальном состоянии . Очень и очень рады , все подошло, деталь на холодильник установили,большое спасибо !!!
Рекомендую очень " Service Electra " добросовестные исполнительные сотрудники !!! Очень быстро оперативно сработали в срок , в этот же день заказ был отправлен ,очень очень , качественно упакован , ждали не беспокоясь за качество и доставку,так как во время беседы при заказе по телефону с сотрудником Дмитрием были уверены, что все будет отлично как и произошло ! Поздравляем весь коллектив " Service Electa" с наступившим Новым годом и последующими праздниками !!!Здоровья,удачи,земных благ Вам и вашим семьям , успехов в работе , достатка, больше продаж и всего самого самого наилучшего ! С уважением и искренними пожеланиями к Вам , из Калининграда Зинаида .
ирина
Такой непорядочной сервисной конторы еще не встречала. Оставила заявку, ждала почти три недели, регулярно созванивалась, а мастер по гарантийному ремонту в обещанный день так и не приехал. Хотя диспетчер до самого вечера уверяла, что он будет. Просто безобразие!
Алексей
Добрый вечер! Спасибо большое Дмитрию за оказанную помощь в приобретении дверки испарителя Саратов 451. ВЫ ЛУЧШИЕ!
Поздравляю вас с наступающим новым годом!
Всех благ, процветания и благополучия вам и вашим уважаемым клиентам!

С уважением, Алексей
Артем
Хочу выразить свою благодарность вашей компании очень выручили по компрессору для холодильника
Олег
Добого времяни суток! Хочу вырозить благодарность коллективу магазина "SERVICE-ELEKTA" за отзывчевость и оперативность.
После заказа, получил большую полку-барьер на дверь холодильника "NORDFROST", искал по многим магазинам полку для этой модели холодильника нашёл только в этом магазине. Заказ пришёл очень быстро, всё хорошо упакованно. Полка подошла. Рекомендую этот магазин, персонал вежливый и компетентный.
Еще раз огромное спасибо!🌟🌟🌟🌟🌟
Татьяна
Выражаю благодарность Виталию,(а также другим сотрудникам) который помог оперативно доставить мотор к стиральной машины из Питера в Москву!Пока в работе не проверяли, но все остальное очень радует!!!!!!!!!!!
Леонид
Спасибо Тихомирову Дмитрию за оперативность,внимательность.ответственный подход к работе.Всем доволен.
Евгений
Выражаю огромную благодарность менеджеру Дмитрию. Лопнуло наружное стекло на печи Kaiser. Заказал стекло, все оперативно отправили в г. Томск. Спустя неделю стекло пришло. Стекло установил на дверцу печи, все отлично. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
Яна
Внезапно сломались лопасти барабана в стиральной машине Shaub Lorenz, пошла в сеть искать запчасти. Первый раз оказался неудачным (в другой конторе), прислали не то. Пошла второй раз с опаской. Спасибо менеджеру Дмитрию. Сразу связался со мной, для того, чтобы убедиться, то ли я заказываю, попросил фото серийного номера, все проверил, выслал запчасти в тот же день курьерской компанией. Супер оперативно! Спасибо!) Надеюсь, не придётся обращаться больше (не хочу поломок техники), но если что, то к вам))
Татьяна
Получила сегодня барьер - полки на дверь к холодильнику Nord. Всё прекрасно подошло. Я живу в Подмосковье, но у себя не смогла найти, интернет перерыла и нашла в Питере. Благодарю менеджера Дмитрия, нашёл нужную мне полку, оперативно выслал и через 3 дня пришла посылка. Персонал вежливый и компетентные, рекомендую этот магазин. Ещё раз спасибо.
Елена
В первые столкнулась с тем,что мою стиральную машинку фирмы schaub lorenz в городе ни кто не знает и естественно запчастей для неё нет.Пришлось самой искать сайты ,где имеются запчасти этой фирмы.Кстати это было весьма не легко найти.Спасибо большое этому интернет магазину service-elekta.ru,нашла заказала.Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию ,заказ собран и отправлен быстро. Рекомендую этот интер.магазин 👍👍👍
Мария
Очень приятные люди. Впервые обратилась с заказом к ним в январе и была приятно удивлена и качеством и сервисом.
Сейчас уже второй заказ оформляю именно у них. Очень советую.
Александр
Долго искал терморегулятор на свой древний холодильник. Наткнулся на этот сайт, мой терморегулятор был в наличии. Созвонились, договорились с доставкой и уже через три дня я заменил деталь и все заработало
Сулейман
Очень рад, что выбрал этот сервис для ремонта своей СМ. Быстро и оперативно нашли и отправили необходимую запчасть. Отдельная благодарность сотруднику, который помог мне с моей проблемой.
В общем и целом- всё супер!
Сулейман
Очень рад, что выбрал этот сервис для ремонта своей СМ.
Екатерина
Пыталась починить холодильник Бирюса, пришёл со сломанной вилкой. Мне сказали, все сфотографировать, документы, чеки, обещали заказать шнур. Писала 4 мая, звонила 17 мая, сказали, что шнур ещё едет, приехал к ним на склад только 31 мая. До 4 июня они все пытались передать шнур мастеру. Я сама уже звонила 4 июня мастеру Сергею, обещал приехать 5 июня или 7 июня, после этого трубку не брал и не перезванивал. Очень не довольна таким сервисом, все тянули время. Отвратительно! Так ничего мне и не починили.
Юрий
Благодарю ваших консультантов за хороший сервис в обслуживания все очень граммотно расказали нужную деталь подобрали. Всем огромное спасибо.
Кирилл
👍Топчик 👍
Самый классный магазин в своём сегменте ! Сотрудники Мега оперативны и очень любезны, что редкость в наше время! Все подробно рассказали о товаре и без проблем кучу фоток скинули , что я был уверен что именно то,что мне нужно !
Честно ребят - я реально поражён работой данного магазина - ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ-так держать !
Скоро забегу ещё к Вам
Татьяна
Заказывала ящик для овощей в холодильник, заказ отработали быстро, отправили в день оплаты. Продавец контактный. Спасибо за оперативность! всё подошло!
Максим
Большое СПАСИБО Дмитрию за помощь в выборе фильтра радиопомех сетевого к стиральной машине. Всё подробно объяснил и прислал фото. Заказ пришёл быстро (5дней). Машинка работает!
Дмитрий
Искал полку для двери холодильника. Созвонился , Дмитрий помог выбрать обменялись фотками что мне надо было и что подобрал Дмитрий, Всё отлично упаковал и отправил мне по адресу. Всё отлично подошло. Я доволен новенькой деталью и приятным общением с продавцом. Если делаете бизнес берите пример с Дмитрия. Если увидели нужную деталь берите, не увидели или сомневаетесь что похожая созвонитесь и вам помогут. СПАСИБО ООО"ЭЛЕКТА"! СПАСИБО ДМИТРИЙ!
Оставить отзыв